Compliance

Como empresa internacional en el sector de los servicios automovilísticos, debemos conocer y tener en cuenta muchas disposiciones legales de Alemania y de otros países. Es por eso que cumplimos nuestras directrices corporativas en la interacción moral con compañeros de trabajo, supervisores y clientes. Estos incluyen la Normativa de compliance de Formel D, el Código de conducta y las Directrices anticorrupción.

Formel D se orienta por las normativas legales

Somos la fuerza motriz en la industria de servicio del automóvil. Con espíritu de equipo, profesionalidad y pasión, lideramos el mercado en el desarrollo de conceptos y soluciones personalizadas y expansibles para el control de calidad y la optimización de procesos en toda la cadena de valor de la automoción.

En cuanto a la Normativa de compliance, Formel D se orienta por las normativas legales vigentes. Juntos nos oponemos a la corrupción y a la competencia injusta.

Compliance, Legal Standards | Formel D

En el contacto frecuente con nuestros clientes, nuestra atención se centra especialmente en estas áreas:

  • Regalos o favores
  • Invitaciones a restaurantes o eventos
  • Relaciones empresariales ventajosas
  • Discreción
  • Negocios privados
  • El consumo de alcohol y drogas está prohibido

Formel D preserva la integridad

Esperamos una conducta correcta de nuestros empleados y órganos responsables en las operaciones comerciales del día a día y la vida cotidiana de la empresa. Para nosotros, la integridad es el prerrequisito para la reputación y el éxito económico de una empresa activa a nivel mundial.

Formel D rechaza el comportamiento corrupto

Prohibimos cualquier tipo de corrupción y rechazamos las conductas ilícitas. Además, esperamos de nuestros órganos responsables y empleados que no se impliquen en ninguna práctica corrupta o ilícita.

Código de conducta del Grupo Formel D

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Pedimos a nuestros empleados y socios comerciales que se comprometan de forma activa con la adherencia a nuestras disposiciones en cuanto a compliance y que informen de cualquier preocupación que puedan tener sobre una posible violación. Su punto de contacto directo para dichos asuntos es nuestro responsable de compliance. Sin embargo, a veces podría darse una situación en la que usted desee actuar pero sin involucrarse directamente. Comprendemos que puede ser difícil para nuestros empleados o socios comerciales comunicar cualquier situación de este tipo de la que se enteren a su punto de contacto o a nuestro responsable de compliance.

Para gestionar esta situación potencialmente difícil y protegerle, Formel D ha asignado a Navex Global, un proveedor de servicios externo y experimentado, para que se encargue de sus preocupaciones de forma anónima, confidencial y sin coste. Navex Global es una organización completamente independiente con personal objetivo formado en esos asuntos tan sensibles. Puede llamar por teléfono de forma confidencial, utilizar el portal en línea externo o enviar un correo electrónico a Navex Global, sabiendo con seguridad que su mensaje no se rastreará ni se grabará. Cualquier información que comparta con Navex Global, de forma anónima si lo desea, se enviará a una junta de compliance compuesta por el responsable de compliance y los jefes de los departamentos legales y de personal. La junta de compliance investigará el asunto sin comprometerlo de ninguna forma. Una vez ha enviado un aviso, Navex Global le enviará un código numérico único para seguir el estado de la comunicación o para proporcionar información adicional si lo desea.

Para informar de una situación sospechosa o de un incidente, puede

  • llamar a la línea directa de teléfono de Navex Global 7 días a la semana, 24 horas al día, en +44 1249 661808 (sujeto a coste). Puede encontrar un número gratuito para su país aquí.
  • usar el portal en línea externo de Navex Global mediante este enlace.
  • contactar con el responsable de compliance del Grupo Formel D directamente en:
    Teléfono: +49 221 67006—108
    Correo electrónico: compliance@formeld.com
    (si elige esta opción, no se puede garantizar el anonimato)

Respete la información de protección de datos adjunta en este correo electrónico cuando informe de un caso de compliance.

1. Recopilación y procesamiento de datos personales y otra información

Informar de un caso de compliance mediante Navex Global o directamente al responsable de compliance es voluntario. Los datos personales y otra información recogidos durante este procedimiento de notificación se procesarán de acuerdo con las leyes de protección de datos específicas del país en cuestión. Al enviar su informe, da su consentimiento para este procedimiento.

Tiene la opción de enviar el informe sin dar su nombre. Sin embargo, recomendamos que desvele su identidad. En cualquier caso, la información que transmita se tratará de forma confidencial.

Siempre que informe de un incidente al responsable de compliance o a Navex Global, se recogerán los siguientes datos personales e información:

  • su nombre y detalles de contacto, a menos que desee mantener el anonimato;
  • si es o ha sido empleado de Formel D o, si no fuera el caso, su relación con Formel D (socio comercial o similar);
  • el nombre y otros datos personales de las personas en las que se basa el informe (p. ej. descripción del puesto de trabajo, datos de contacto);
  • una descripción de la conducta de la que informa y una descripción de la situación que rodea al incidente, incluyendo el momento y el lugar del incidente, detalles sobre el departamento afectado de Formel D, detalles sobre cualquier hecho conocido por la gestión;
  • cualquier pregunta que pueda tener.

2. Procesamiento de datos personales y otra información después de enviar el informe

Todos los datos personales y otra información incluidos en su informe podrán ser almacenados en la base de datos de Navex Global. Las distintas opciones para contactar serán proporcionadas por Formel D GmbH, Schanzenstraße 6-20, Building 2.08, DE-51063 Colonia. La base de datos en la que se pueden almacenar los datos personales y otra información que nos proporcione es gestionada por Pulsant Ltd., Unit 50, Suttons Business Park, Reading, West Berkshire RG6 1AZ, UK. La base de datos es operada por Pulsant en nombre de Navex Global, 6 Greenways Business Park, Bellinger Close, Chippenham, SN15 1BN, UK, y por Navex Global en nombre de Formel D. Navex Global y Pulsant se han comprometido a cumplir el nivel de protección de datos estandarizado en la UE para el procesamiento de datos personales.

3. Acceso a los datos personales y a otra información

Los datos personales y demás información que desvele podrán ser vistos, procesados y usados con objeto de que su notificación sea procesada por el responsable de compliance interesado, la junta de compliance y también los departamentos asignados para clarificar así el procedimiento, o bien por el personal técnico de Navex Global.

Los datos personales y demás información también pueden transmitirse a las autoridades investigadoras pertinentes.

Los departamentos que reciben y procesan los datos personales y demás información están situados exclusivamente en unidades que cumplen con el nivel de protección de datos estipulado en la legislación.

Tenga en cuenta que se puede notificar en cualquier momento a todas las personas cuya identidad revele como parte de un informe de compliance de que se ha recibido un informe sobre ellas. No se desvelará su identidad. No obstante, todas las personas sobre las que dé información tendrán derecho a corregir su versión de los hechos, si procede.

4. Periodo de retención de datos personales y otra información

Los datos personales y otra información que revele serán retenidos hasta el momento en el que se requiera conocimiento de los mismos para procesar el informe, incluyendo la realización de investigaciones por parte de los departamentos o las autoridades competentes o durante tanto tiempo como estipule la ley que se deban conservar.

5. No informar sobre emergencias

Tenga en cuenta que las opciones especificadas para contactar con Navex Global únicamente se pueden emplear para notificar casos de compliance. En caso de emergencia, o si precisa cualquier otro tipo de apoyo, acuda a la intranet de Formel D o busque en internet el punto de contacto adecuado en Formel D.

Contacto

No dude en contactarnos si tiene alguna pregunta sobre nuestras directrices de compliance.

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