Zarządzanie usługami – Nowa technologia potrzebuje nowego rodzaju usług
Wprowadzanie nowych modeli pojazdów lub ustanawianie i poszerzanie nowych struktur usług, w szczególności na rynkach rozwijających się, wymagają zróżnicowanego wachlarza działań, które gwarantują gotowość. Również wprowadzenie pojazdów hybrydowych i elektrycznych, stosowanie innowacyjnych materiałów, jak np. wzmocnione tworzywa sztuczne (CFRP), lub stale zmieniające się standardy nabywców i użytkowników pojazdów wymagają większego wysiłku w celu dostosowania usług do wymagań przyszłości. Zapewniamy wsparcie w tej kwestii, dostarczając nasze kluczowe usługi.
Formel D może dostosować usługę do Ciebie
Już w fazie projektowania analizujemy łatwość konserwacji i serwisowania, jak również typ klasyfikacji ubezpieczenia nowego modelu pojazdu oraz osiągamy optymalizację w kwestii ekonomii. Określanie konkretnego czasu pracy pozwala poznać złożoność późniejszych usług w warsztacie. Opracowujemy dokumentację techniczną, jak np. instrukcje obsługi i naprawy, przed dostarczeniem pierwszego pojazdu do klienta. Stale szkolimy i podnosimy kwalifikacje dealerów w kwestiach technicznych i w zakresie usług. Wszystkie te kwestie pomagają zagwarantować jakość usług.