Technical Representation C5 – A key service to assure supply chain quality
Technical Representation C5 Technical Representation: A key service [...]
Effizienz im Softwaremanagement von Fahrzeugen mit Full Scope HIL-Management steigern
In diesem Whitepaper erfahren Sie, wie Sie in einer komplexen HIL-Landschaft effizient Probleme im Produkt und in relevanten Fahrzeugprojekten frühzeitig erkennen und in einem komplexen Abhängigkeitsnetz rechtzeitig geeignete Präventivmaßnahmen zur Problemlösung einleiten können.
Umfangreiche Expertise für physische Erprobungen und Softwaretesting
Artikel im Top Unternehmensleitfaden 2020 | Für die Hersteller in der Branche bedeutet dies einen stark erhöhten Bedarf an Fahrzeugerprobungen vor der Serienfertigung. In diesem Bereich unterstützt die weltweit tätige Formel D Group ihre Kunden mit zahlreichen Leistungen.
Die richtigen Komponenten zur richtigen Zeit
Artikel im Top Company Guide 2019 | Seit Sommer 2018 fungiert Formel D als strategischer Partner im Projekt „Retail Enabling Parts Management“ (REPAM) und unterstützt dabei die Händler eines deutschen Premiumherstellers bei der Optimierung ihres Bestandsmanagements.
Qualitätssicherung für Fahrzeuge aller Größen
Artikel in OEM & Lieferant | Die Formel D Unternehmensgruppe bietet ihre umfangreichen Dienstleistungen entlang der gesamten automobilen Wertschöpfungskette für Fahrzeugtypen aller Größen an.
Professioneller Hotline-Support
Artikel im Kundenmagazin Informel | Seit 2015 ist Formel D in den Bereichen Servicemanagement und technischer Support für einen deutschen Premiumhersteller aktiv. Mit ihrer umfassenden Systemkenntnis und Erfahrung steht die Unternehmensgruppe dem Autobauer zur Seite und steigert die Zufriedenheit der Kunden.
Vehicle Repair Center (VRC)
Bei der ganzheitlichen Betrachtung des Fahrzeuglebenszyklus bekommt der Kundendienst eine immer größere Bedeutung. Ein proaktives, qualitäts- und lösungsorientiertes Handling in diesem Bereich sorgt für eine dauerhaft positive Beziehung zur Marke. Wie wichtig die Kundenbindung ist, hat Formel D erkannt und sich neben Entwicklung und Produktion auch im Bereich Aftersales breit aufgestellt. Innerhalb dieses Segments bilden Service-, Fahrzeug-, Händler- und Gewährleistungsmanagement die Basis des Serviceportfolios.
Interaktive Werkstattliteratur
Das Zeitmanagement von Kfz-Werkstattbesuchen trägt entscheidend zur Kundenzufriedenheit bei. Komplexe Instandsetzungen in fordernden Bauraumgeometrien können zeitintensiv sein. Der Gesetzgeber schreibt umfassende Reparaturanleitungen für jedes Fahrzeugderivat vor, spezifiziert jedoch nicht alle Parameter. Formel D entwickelt leichtverständliche Werkstattliteratur mit multimedialen Inhalten und besonders hohem Informationsgehalt, die einen komfortablen und effektiven Reparaturprozess unterstützt.
Pre Delivery Inspection (PDI)
Formel D unterstützt Hersteller beim vorgelagerten Fuhrparkmanagement mit strukturierten Konzepten für Übergabeinspektionen. An speziell eingerichteten Standorten bereitet der Dienstleister Fahrzeuge für die interne Auslieferung auf und gewährleistet so konstant einen technisch wie optisch einwandfreien Zustand unter Berücksichtigung von herstellerseitigen Richtlinien.
Flottenmanagement weltweit
Von der Ost- bis zur Westküste unterstützt Formel D mit ihren global standardisierten Verfahren und qualifizierten Experten routiniert einen deutschen Premiumhersteller in seinen US-amerikanischen Performance Centern. Jedes Center bietet Kurse an, bei denen Fahrer das Leistungsspektrum verschiedener Modelle unter anspruchsvollen Bedingungen erleben können.