保修管理。质量必须得到保证。

担保和保修费用视行业的不同，占销售额的 5 % 至 7 %。高昂的保修费用往往是流程需要进行优化的信号，因而激发出广泛改进的潜力，尤其在质量方面。高效的保修管理在有助于降低费用的同时，还将提升客户满意度，因此愈加成为企业决策的焦点。

通过我们的 Warranty Solution Center（保修解决方案中心，WSC）方案，我们在整个流程链上为您提供降低保修费用并优化质量的解决方案 – 从经销商开始，到制造商的内部程序，直至各个部件和组件的供应商。
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